CX: Så skapar du en vinnade kundupplevelse

Pontus Bäckman Country Manager på Leadoo gästar vårt webinar med fokus på kundupplevelsen
30 min

Varför företag missar potentiella kunder pga dålig kundupplevelse? Skulle du själv återvända till en butik som du hade en dålig upplevelse i? Vi gästas av Pontus Bäckman Country Manager på Leadoo som generöst delar med sin av sina kunskaper kring vikten av lyckad kundupplevelse online.

Några av huvudpunkterna under webinaret:

• Vad är nyckeln till en lyckad kundupplevelse online?

• Därför tror 80% av företag att deras hemsidor levererar en bra upplevelse

• Så aktiverar och når du dina köpare via hemsidan